Las recetas para conseguir un objetivo son mentiras

Empezando por las recetas de cocina. Todo mentiras. ¿Has probado a seguir paso a paso un recetario? ¿Cuál ha sido el resultado? Seguro que no se parecía al de la foto.

¿Has logrado aprender a cocinar con una receta? No. Si has aprendido ha sido a base de repetirla, observar, hacer modificaciones y volver a probar. La receta sólo sirvió para darte ideas sobre cómo juntar los ingredientes.

Esto es lo que pasa con las recetas, que no sirven para casi nada, y desde luego, no sirven para obtener como resultado el producto para el cuál están escritas. Las recetas son mentiras, son sólo una lista de acciones en un orden determinado con tantas variables sin controlar que el resultado es casi imprevisible.

Ahora no sólo estoy hablando de cocina, sino de cualquier actividad empresarial o de negocio. Las recetas para hacerse rico online son una estafa, al igual que los que te explican cómo conseguir varios miles de seguidores en una red social cuando ellos no llegan al millar.

O como los que enseñan a vender por internet y no han sido capaces (a veces ni lo han intentado) de tener una tienda online sostenible.

Si una cosa he aprendido en los 20 años que llevo metido en formación de una forma u otra (sí, tengo una edad, también es que empecé muy joven en la formación), es que los libros y las guías que te enseñan a hacer algo son mentiras escritas.

Para aprender a hacer algo sólo hay un camino: hacerlo muchas veces y de formas diferentes. Es entonces, y sólo entonces, cuando puedes disponer de una guía que te sirve a ti para optimizar la consecución de un objetivo.

¿Entonces no tienen valor las recetas o los libros? Al contrario, tienen un gran valor, y es el de condensar de una manera sencilla un conocimiento y una experiencia. Pero sólo con esas recetas o esos libros, no conseguirás el objetivo, porque los objetivos se consiguen con esfuerzo, trabajo y muchas pruebas-error. Que no te engañen.


El Hidrógeno, ese combustible que permanece en la sombra

Vuelto a la carga con el hidrógeno después de las últimas novedades de vehículos movidos por este combustible y de los resultados de nuevas investigaciones.

Muchos se habrán olvidado del hidrógeno como promesa de combustible limpio para el transporte. El boom de los coches eléctricos enchufables o híbridos enchufables a la red eléctrica parece haber desbancado completamente al hidrógeno como repositorio de energía.

Pues no lo déis todavía por muerto. La investigación sobre el hidrógeno y la búsqueda de catalizadores baratos que permitan su uso de forma económica sigue su curso, y cualquier día nos dan una sorpresa.

Los fabricantes de baterías eléctricas prometen baterías que permitirán una autonomía a los coches de más de 500 kilómetros, lo mismo que un combustible de explosión tradicional, gasolina o diésel. Sin embargo eso no está tan claro, y ni tan cerca, o al menos no más cerca que las opciones del uso del hidrógeno como combustible para los coches con esas capacidades de autonomía.

Los problemas de seguridad ya están resueltos, tanto para los vehículos como para los respostajes. El problema que queda por resolver es el de los costes, y muchas empresas están trabajando para solucionarlo.

La marca Mercedes ha presentado hace unas semanas una versión de su modelo de todocamino híbrido eléctrico y de hidrógeno con una autonomía cerca de los 500 km citados. Se espera que esté comercializado para el año 2019.  Por el mismo camino el fabricante General Motors ha anunciado que de aquí al 2023 desarrollará modelos que usen el hidrógeno.

Por su parte la marca Honda  parece ser de las que más apuesta por el hidrógeno como combustible y tiene modelos a la venta en EEUU.

También estos días hemos conocido que la empresa Viking Cruises tiene previsto desarrollar un crucero propulsado exclusivamente con hidrógeno, con una capacidad para 900 pasajeros y 500 tripulantes.

En cuanto a la investigación se refiere, esta semana hemos conocido el trabajo de investigadores de la Universidad de Florida que han desarrollado un nuevo nanomaterial para obtener hidrógeno a partir del agua de mar.

Del 17 al 20 de octubre tiene lugar en Huesca el Congreso Iberoamericano de Hidrógeno y Pilas de Combustible IBERCONAPPICE 2017 que organiza la Asociación Española de Pilas de Combustible en colaboración con el Gobierno de Aragón, el Parque Tecnológico Walqa y la Fundación del Hidrógeno, con el apoyo del Ayuntamiento de Huesca y el Grupo Avanza/Alosa o de entidades como el Centro Nacional de Experimentación de Tecnologías de Hidrógeno y Pilas de Combustible (CNH2).

5 Enlaces más de este artículo:

 

 

 

 


Smart Money 2017 el mejor evento para emprendedores de verdad

Vuelvo a retomar el blog con un evento importante. Esta vez me salto el podcast, pero espero retomar las grabaciones a partir del próximo artículo.

Ya tenemos el programa definitivo del evento para emprendedores más importante que se celebra en España. Smart Money 2017. Será en Madrid el próximo 25 de septiembre.

Algunos pensaréis que estoy presumiendo o vendiendo humo al decir que es el evento más importante que existe para emprendedores que tienen pensado buscar inversión externa, y que hay otros eventos más grandes y con grandes ponentes como por ejemplo el South Summit. Pues no, siento deciros que en mi opinión, Smart Money tiene más valor para los emprendedores de verdad. Vale, puede que mi percepción esté alterada como socio de Loogic, entidad que organiza Smart Money, pero dejad que os de mis razones.

Como dice Javier: «Se trata de un evento pensado para que los emprendedores puedan conocer en un solo día un buen número de inversores y para que los inversores puedan darse a conocer, explicando sus criterios de inversión, de forma que lo que se consigue a lo largo de ese día es que en ecosistema de las startups mejore a nivel de transparencia y conocimiento entre emprendedores e inversores.»

Creo sinceramente que Smart Money es el mejor evento para emprendedores que de verdad buscan o buscarán inversión por los siguientes motivos:

  • Los ponentes son inversores de verdad, de los que buscan proyectos en los que arriesgar su dinero. Están deseando que antes y después de sus intervenciones se les acerquen emprendedores con nuevas propuestas de negocio.
  • Los inversores que acuden son de todo tipo, inversores de fase semilla, venture capital, fondos de bancos, business angels, aceleradoras…
  • Si le echas un repaso a los programas de todos los eventos Smart Money verás que siempre unimos los clásicos con lo más novedoso y puntero del sector del emprendimiento y los nuevos negocios digitales.
  • En Smart Money somos muchos, pero todos con nombres y apellido, y siempre hay buen rollo: no somos miles en cada evento, ni queremos. Queremos ser suficientes para que haya variedad, pero no demasiados, para que nos podamos conocer personalmente. En esta ocasión no seremos más de 200.
  • Porque cada miembro del equipo detrás del evento siente el evento como propio, y eso se nota en el resultado: Javier Martín, Agustín Cuenca, José Picó, Javi Esteban, Mariano Torrecilla y  un servidor.
  • Es un evento que no está pensado para ganar dinero con él. Sí, cubrimos los gastos y a veces (sólo a veces) el tiempo de dedicación que supone organizarlo. Esto le quita todo lo que pueda haber de vendemotos, ponencias compradas e intereses comerciales. (Si te preguntas entonces de qué vivimos, nuestro negocio es la consultoría en desarrollo de negocio para startups y pymes).

Te dejo el programa de Smart Money Madrid 2017. Y no te lo pienses mucho porque el aforo está limitado. Consigue aquí tu entrada.

10.00h Inauguración por parte del equipo de Loogic y THECUBE.

10.15h Charla Venture Builders y Aceleradoras realizada por Ramón Recuero de Y Combinator. Gracias a esta charla podremos conocer cómo trabajan e invierten en startups en una de las aceleradoras más importantes del mundo. Los emprendedores e inversores interesados en reunirse con Y Combinator pueden apuntarse aquí http://blog.ycombinator.com/y-combinator-fall-tour-2017/

10.45h Debate Venture Builders y Aceleradoras. Las aceleradoras se han convertido en uno de los agentes dinamizadores del ecosistema de las startups más importantes. Además muchas de estas aceleradoras invierten en las startups con las que trabajan. Los Venture Builders vienen a sumar fuerzas a este ecosistema. Para debatir sobre estos temas contaremos con:

  • Unlimiteck – Alberto Rodríguez
  • Business Booster – Enrique Penichet
  • Lanzadera – Javier Jimenez
  • Tunrning Tables – Alfredo Rivela
  • Innsomnia – Pedro Bisbal
  • Y Combinator – Ramón Recuero

11.30 Charla business angel: Jose Luis Vallejo CEO de Sngular. Se trata de uno de los business angels de mayor prestigio en España y además tiene una interesante experiencia participando en startup del sector biotecnológico que nos transmitirá a través de esta charla.

12.00h Café y Networking. Ocasión ideal para establecer conocimiento entre los inversores y emprendedores.

12.45h Debate Business Angels, moderado por el emprendedor Toni Moret de Infomix.
En este debate contaremos con la participación de una serie de business angels que nos contarán su experiencia y recomendaciones a la hora de invertir en las primeras fases de desarrollo de un proyecto emprendedor.

  • Felipe García – Quirós.
  • Jesus Alonso.
  • Fernando Moroy.
  • Pablo Carrallo.
  • Fernando Moreno.

13.30h Entrevista crowdfunding: contaremos con un emprendedor que ha tenido éxito realizando una campaña de crowdfunding de inversión para que nos cuente su experiencia y consejos al respecto.

14.00h Comida y Networking

16.00h Debate Venture Capital, moderado por el emprendedor Javier Sevilla

  • Faraday – Gonzalo Tradacete
  • Adara – Rocio Pillado
  • La Caixa – Milos Esteva
  • CDTI – Luis Guerra
  • Inveready – Carlos Florida

16.45h Entrevista sobre ICO’s a Carlos Kuchkovsky fundador de Icofunding.

17. 15h Debate ICO’s moderado por el emprendedor Agustín Cuenca de Neurok.
Las ICO’s se han convertido en una nueva forma de financiación para la startups, una evolución del crowdfunding que está teniendo un importante desarrollo en los últimos meses. Para conocer mejor este tema y ver cómo se puede utilizar en las startups realizaremos un debate con varios especialistas sobre el tema.

  • Carlos Picazo de Unlimiteck.
  • Pablo Ventura de Kfund.
  • Ramón Recuero de Y Combinator.

18.30h Clausura del evento: Cañas y Networking.

¡Compra tu entrada ahora!


Cómo detectar a los vendedores de humo

Hoy puede parecer que el tema se desvía de la Innovación, pero al contrario, este artículo aplica perfectamente a los vendedores de innovación y a otros muchos vendedores de conocimiento.

Tipos de vendedores

Diferencio tres tipos de vendedores, y todos tienen una cosa en común: venden conocimiento, experiencia, saber hacer, lo que ahora se denomina know-how.

En primer lugar están los vendedores de conocimiento que realmente aplican su conocimiento, real y contrastado, para vender productos o servicios. Hasta aquí todo perfecto, de hecho todos (los profesionales independientes) deberíamos ser buenos vendedores de nuestro conocimiento adquirido, y pocas veces lo hacemos bien.

Ahora vienen los vendedores de humo, los que venden un conocimiento que en realidad no tienen porque no lo han adquirido por la experiencia; lo que venden es un conocimiento teórico, puro conocimiento pesudoacadémico, nada de experiencia, saber hacer ni know-how. En estos casos, lo que venden podría ser real, pero en su caso lo que venden es humo porque por la falta de la experiencia lo único que pueden hacer es aplicar el ensayo-error. Si hay suerte y son buenos con los ensayo-error, acertarán más de lo que fallarán.

Y en tercer lugar, está el segundo tipo de vendedores de humo, aquellos que con experiencia y know-how la única manera que tienen de aplicarla sobre proyectos diferentes a los que han gestionado en otro momento es mediante recetas, plantillas o procedimientos, convirtiendo las herramientas (los medios) en los objetivos.

Podría haber un cuarto tipo de vendedor, el más peligroso de todos, y es en el que se juntan los dos tipos de vendedores de humo, los que venden un conocimiento que no han adquirido por la experiencia, y además lo venden con una receta que supuestamente lleva al éxito: catástrofe total.

Y ahora intentaré contestar a la pregunta del titular.

¿Cómo detectar a los vendedores de humo?

El primer problema es que muchos de los que venden un gran conocimiento adquirido no muestran correctamente en sus perfiles o sus bios de redes sociales, web personales, etc., lo que realmente saben por su experiencia.

Para salvar este problema debemos aprender a leer entre líneas, es decir, en función de la variedad y nivel de responsabilidad que ha desempeñado una persona en su vida profesional, podemos inferir que a la fuerza a adquirido un conocimiento valioso, incluso cuando haya quebrado alguno de sus proyectos por el camino.

En segundo lugar siempre nos quedará la incógnita de si ese profesional sabrá transmitir su conocimiento y sobre todo sabrá aplicarlo a casos no necesariamente similares a los que le han permitido convertirse en un especialista en la materia.

Aquí no me atrevo a indicar ninguna forma especial de saber si  el profesional es lo suficientemente flexible y creativo como para saber desarrollar proyectos en distintas materias, salvo que ya lo haya demostrado previamente. En general esto no suele ser un problema, en todo caso, lo que es más difícil es saber transmitir el conocimiento, pero no tanto aplicarlo en otros ámbitos, o al menos a mí me lo parece.

Si el experto supera los dos análisis anteriores, no estamos ante un vendedor de humo de «falso» conocimiento-experiencia.

En cuanto al vendedor de humo de los procedimientos, los indicios que tenemos que buscar es precisamente que indique que su trabajo se basa en documentos, plantillas, procesos, metodologías, y que no las utiliza como herramientas sino que constituyen el objeto de su trabajo, sobre todo cuando hablamos de innovación, un concepto que es abstracto en sí mismo hasta que no se obtiene un resultado tangible.

Unos enlaces sobre este tema sobre todo en lo que se refiere a marketing online

 


¿Dominará Amazon todos los mercados?

Antes de nada decir que el podcast está sin editar, lo he grabado del tirón y no he editado su contenido, mis disculpas si a alguien le parece poco elaborado.

No quiero ser uno más de los cientos de comentarios y opiniones que se han hecho sobre la compra de la cadena de supermercados de alimentación orgánica y alimentos frescos Whole Foods por parte de Amazon, pero irremediablemente comienzo el podcast comentando los tres puntos principales por los que esta operación tiene sentido para el gigante internacional del ¿comercio electrónico? Creo que ya no podemos seguir considerando a Amazon una empresa de comercio electrónico, y no me refiero a su división de servicios de infraestructura tecnológica AWS. LA compra de las más de 450 tiendas físicas de la cadena Whole Foods supone un punto de inflexión en la ejecución de la estrategia de Amazon para dominar el mercado, todos los mercados del comercio minorista:

  • Dispone de nuevos puntos de reparto y gestión logística.
  • Dispone de golpe de 450 puntos de venta de alimentos frescos que puede vender online.
  • Dispone de golpe de 450 tiendas que puede convertir en sus supermercados sin cajeros, con pago automático al salir por la puerta con la bolsa de la compra.

Por otro lado los expertos en España indican que no hay supermercado online tradicional (físico) que no pierda dinero.

Los supermercados online que nacieron online parece que aguantan el tirón. La clave está en la diferencia en la gestión logística y de personal.

Amazon en España también pierde dinero, sí, pero es el número uno en comercio electrónico en tan solo 5 años de vida en nuestro país.

Ante esto las pregunta que me hago son las siguientes:

  • ¿Por qué los supermercados tradicionales ya implantados en España no se esfuerzan un poquito para crear una división de negocio online rentable?
  • ¿Se quejarán después de que Amazon les ha comido por los pies?
  • ¿Hay oportunidades para pequeños jugadores especializados en mercados de nicho?

La respuesta a las dos primeras preguntas me da un poco igual, sobre la tercera, creo que sí, que hay tres puntos sobre los que trabajar para que cuando llegue Amazon con la artillería pesada (las tiendas físicas), no suponga un problema:

  • Fidelizar a tu cliente: debería ser un mantra para el ecommerce y no lo es casi nunca.
  • Servicio de atención al cliente en básico, hay que gastarse el dinero en esto, en personas, y lo que sobre en marketing.
  • No se puede vender online solamente, al menos en España donde se puede salir a la calle a comprar casi a cualquier hora del día. Hay que poner en marcha estrategias de venta cruzada tanto online como offline.

 


Lo más difícil de innovar

Lo más difícil de innovar

El podcast de hoy de la serie Innovación trata sobre lo más difícil en el proceso de innovación: la gestión del cambio.

Por un lado tenemos que superar la resistencia al cambio cuando planteamos un objetivo en nuestra innovación, cuando queremos hacer algo de forma diferente, construir algo distinto. Pero sobre todo, cuando lo hemos logrado, llega la resistencia al cambio más importante, la acogida en el mercado de nuestro producto o servicio.

Tenemos que competir contra el producto o servicio actual al que queremos sustituir, o bien, si nuestra innovación es algo completamente nuevo para lo que no había alternativa anterior, necesitamos generar la confianza suficiente en el consumidor para que acepte nuestra innovación.

Esta es la parte más complicada, y tenemos ejemplos desde principios del siglo XIX cuando en 1812 en plena revolución industrial, un grupo de trabajadores quemó en Inglaterra sesenta telares para evitar que los nuevos telares industriales les quitaran el trabajo.

Hoy en día nadie piensa que debamos volver a los telares manuales, y sin embargo hay ejemplos de actualidad similares que ahora comentaré.

Otro ejemplo de profesión desaparecida es la de farolero-sereno

También en el siglo XIX algo más avanzado, las decenas de miles de farolas de gas que iluminaban las grandes ciudades fueron sustituidas por luz eléctrica, con la consiguiente oposición de los suministradores del gas y para la alegría de las compañías que generaban la electricidad.

La historia se repite alrededor de la energía eléctrica con la energía solar fotovoltaica. Ahora son las compañías eléctricas las que han conseguido en España que se dificulte, incluso se penalice el uso de energía solar fotovoltaica para el autoconsumo. El Tribunal Constitucional español ya ha declarado nulos algunos aspectos de la normativa como por ejemplo que una instalación de energía eléctrica fotovoltaica no puede compartirse entre varios consumidores como una comunidad de vecinos, ¿por qué no? Aún queda pendiente saber qué pasará con el llamado impuesto al sol que es una tasa extra que deben pagar los usuarios que dispongan de una instalación fotovoltaica para autoconsumo; probablemente la resolución llegue desde instancias europeas antes de que cambie algo aquí.

Pues bien, la acción de la quema de telares de aquella época parece que estuvo liderada por una Ned Ludd, lo que ha hecho que la oposición a los cambios tecnológicos que sustituyen a las personas se conozca como ludismo. Y esto es lo que está pasando con la inteligencia artificial y la robótica

Otro ejemplo actual es todo lo que sucede alrededor de los servicios de taxi y transporte particular con las llamadas liccencias VTC de chófer con conductor. Este tema lo comento más en detalle en el podcast, ¡escúchalo!

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Hosting de Servicios vs Servicios de Hosting

Llevo varios meses experimentando en todas las capas de tecnología presentes en un SaaS (software como servicio).  Desde la infraestructura con hosting cloud y diversas virtualizaciones, pasando por las automatizaciones en el software de servidor, la capa de software de servicio y la capa de presentación al cliente.

Fruto de estos experimentos nació Basicast.com como un hosting para podcast. Ya avisé de que se trataba del primero de una serie de servicios con sinergias entre sí que debían evolucionar de manera orgánica según el impacto en el mercado.

El resultado de todo esto es un nuevo Basicast, un hosting de servicios. Para mí el hosting de servicios es la evolución natural de los servicios de hosting, es decir, que la oferta de hosting cada vez se hace más especializada con servicios de valor añadido para el uso de determinadas herramientas específicas o para determinados tipos de uso. Estas funcionalidades de valor añadido hasta hace poco no eran competencia de los proveedores de hosting, pero cada vez se añaden más para diferenciarse de la competencia.

Lo que he hecho es llevar al extremo esta tendencia en Basicast, que NO ofrece servicios de hosting, sino que ofrece el hosting de determinados servicios que es lo que muchos usuario en realidad quieren cuando contratan un hosting. Esto implica, obviamente, una limitación de funcionalidad pero también un ahorro considerable de tiempo para el cliente al suprimir las tareas de entender y configurar la infraestructura (el hosting en sí mismo).

Lo que nos queda en un SaaS, y el reto es convertirlo en un negocio interesante. Desde el punto de vista técnico el reto es englobar en un mismo entorno diferentes ofertas de servicios y disponer de un único punto central para gestionarlos todos.

De momento he comenzado con lo fácil, que son tres servicios basados en contenidos, que además se mantienen con sus propios recursos desde el principio aun cuando no consiga una gran cantidad de clientes.

Los servicios que ahora mismo presta Basicast.com son:

  • Hosting para Podcast
  • Landing Page, especialmente pensando en los libros
  • Books de imágenes para fotógrafos, artistas o ilustradores.

El por qué de estos tres servicios, además de ser los de más rápida implementación al basarse en contenidos estándar, es que son los tres servicios que más recientemente he necesitado para mí o para alguien cercano.

Hay que comenzar por lo sencillo, por lo rápido, y si el mercado lo compra, ya evolucionaremos. Este es el mensaje que además quiero transmitir en la charla que imparto mañana en Open Expo 2017 sobre la implementación de servicios SaaS sobre WordPress.


Innovar es difícil pero no complicado

Aunque parezca una contradicción, innovar es difícil pero no complicado. Normalmente utilizamos estos términos como sinónimos, pero al decir esto puedo matizar lo que quiero decir con difícil en la innovación, y además con este título transmito que innovar se puede si se quiere.

Innovar es difícil porque nos encontramos obstáculos, pero no es complicado porque el proceso se entiende perfectamente y su resultado es también evidente. Hay que recordar que la innovación debe obtener un resultado, que innovar es un concepto asociado al éxito, puesto que si al final no obtenemos un nuevo producto o servicio que llevar al mercado, no estaremos innovando, sólo habremos hecho investigación y desarrollo.

Es muy interesante esta asociación entre innovación y éxito.

Así que para innovar necesitamos tres cosas:

  • un objetivo: y un plan, una estrategia para llegar a ese objetivo.
  • esfuerzo: como sabemos que nos vamos a encontrar obstáculos, es necesario esfuerzo para superarlos.
  • atrevimiento: hay un riesgo en la innovación, y debemos atrevernos a asumir ese riesgo y a encontrarnos con obstáculos que debemos superar.

Esto es muy resumido, pero  mejor así para transmitir que todos somos capaces de innovar si queremos. Hasta aquí el breve podcast de hoy que puedes escuchar a continuación. Y os dejo un enlace para los suscriptores.

Aquí puedes ver una pequeña reflexión sobre las dificultades de innovar


Los rasgos adquiridos por el entorno se pueden heredar. Epigenética. PAF170505

Dos recientes artículos científicos publicados en las prestigiosas revistas Nature Genomics y Science sobre epigenética demuestran que determinados rasgos adquiridos por la influencia del Medio Ambiente se heredan a nivel genético.

¿Es la epigenética el nuevo lamarckismo? Enseguida explico estos dos términos pero antes vayamos a los estudios científicos para conocer su alcance.

Por un lado, el publicado por la revista Science

es un estudio realizado en el gusano Caenorabditis elegans, muy habitual en toda clase de estudios científicos. Se ha podido comprobar que los caracteres adquiridos (expresados) por influencia del entorno (en este caso por la temperatura exterior) se heredan hasta 14 generaciones.

El otro trabajo publicado en la revista Nature Genetics

 muestra cómo el color de los ojos en la mosca de la fruta puede ser distinto en especímenes con el genoma idéntico y sus descendientes, también debido a una factor ambiental sufrido por los padres.

No son los primeros estudios científicos que demuestran que hay caracteres que se manifiestan en los seres vivos por culpa del entorno y que dichos caracteres se heredan. Esto tiene que ver con la epigenética, que es la ciencia, o la parte de la genética, que estudia los cambios que tienen lugar en la expresión de los genes debido a factores ambientales. Lo más destacado de estos dos estudios científicos mencionados es que los rasgos adquiridos por el medio ambiente son heredados por los descendientes, es decir, el entorno condiciona la expresión genética en los hijos.

A nivel molecular todo esto tiene su explicación en relación con las llamadas histonas que son unas proteínas alrededor de las cuales se coloca el ADN de las células, y cuya modificación se conserva en los procesos de herencia genética. Os dejo un par de enlaces generales sobre epigenética:

Existen algunos estudios que muestran este tipo de efectos en las personas, sobre todo en temas relacionados con la psicología del comportamiento y con determinadas enfermedades en función del entorno en el que han vivido los progenitores.

Un estudio muy interesante realizado en ratas del 2014 publicado en Nature Neuroscience

demuestra que las ratas descendientes de ratas que habían tenido malas madres, padecían más estrés que ratas descendientes de ratas con buenas madres.

Lo que podemos aventurar de todos estos estudios es que la expresión genética que controla determinados niveles hormonales queda modificada por condiciones ambientales.

Antes he mencionado el Lamarckismo como expresión de la epigenética. Me refería a la corriente seguidora de la teoría de la evolución de Lamarck, naturalista francés, (1744-1829) que postuló que cuando el entorno cambia, la vida se adapta y los animales modifican sus cuerpos físicamente por su esfuerzo, y estos cambios físicos son heredados por la descendencia. Sabemos que esto no es así, y la teoría de la evolución realmente aceptada es la propuesta por Charles Robert Darwin, naturalista británico, (1809, 1882), teoría a la que hay que añadir el componente genético descrito por Gregor Mendel (1822-1884) sobre la herencia.

El inicio del uso del concepto de epigenética se atribuye al año 1942, pero en realidad podemos leer referencias a su funcionamiento por el propio Aristóteles, y es actualmente cuando más se estudia al respecto, puesto que puede dar la clave de la manifestación o no de determinadas enfermedades, y por tanto su prevención o incluso su cura.

Os dejo un par de referencias más sobre epigenética para profundizar un poco más sobre el tema, las histonas

 y la relación con enfermedades

 


Del autoservicio a los servicios llave en mano

El mercado online ha madurado mucho en los últimos años, y la estrategia de ser el primero haciendo algo es muy complicada porque ya hay mucha competencia directa e indirecta en cualquier sector. La estrategia del precio también está muy exprimida, incluso diría que en exceso. Esta competencia por el precio más bajo en servicios se ha traducido en servicios estandarizados o paquetizados, por un lado, y en la oferta de autoservicio por otro. De esta forma se pueden bajar los costes de operaciones y reducir el precio sin tener que reducir demasiado las prestaciones de los servicios ni su calidad, aunque la realidad es que esto ha llevado a la aparición de servicios de muy bajo coste con una bajísima calidad y unas muy escasas prestaciones.

Con la maduración del mercado estas estrategias ya no son posibles o incluso no son deseables porque necesitamos sobresalir, destacar de alguna manera, y si hacemos lo mismo que la mayoría no lo lograremos. Esto hace que la época dorada del autoservicio esté pasando, para dar paso otra de servicios llave en mano más especializados, concretos, eliminando el exceso de funcionalidad. Con esta excusa además se pueden empujar al alza los precios, porque una de las principales propuestas de valor no tangibles de los servicios llave en mano es el ahorro de tiempo con respecto a los autoservicios o los servicios completamente a medida. Todo lo que puede ser a medida pasan a ser servicios adicionales con una gran carga de valor añadido y por tanto de nuevo se pueden empujar al alza los precios.

Veamos algunos ejemplos.

Hosting web

En los últimos tiempos ya no hay un servicio de hosting web que no ofrezca sus servicios de manera especializada para el uso de determinadas herramientas web. Empezando por WordPress y después para las aplicaciones de gestión de comercio electrónico más populares de código libre como Prestashop.

En algunos la especialización del hosting web para una determinada herramienta se utiliza como reclamo de marketing y hay poco trabajo por debajo que apoye que realmente es un hosting especialmente diseñado para la herramienta. Pero en general, sí que se incluyen en esos servicios de hosting unas características particulares que el usuario necesita y que de otra manera tendría que buscarse la vida para implementar por su cuenta en el hosting contratado. Estas características tienen que ver con copias de seguridad, servicios de cacheado de las webs, refuerzo de la seguridad contra ataques, etc.

Servicios inmobiliarios online

Los servicios inmobiliarios tradicionales siguen manteniendo su fuerza, pero hay una gran cantidad de público que huye de ellos por distintos motivos (no voy a generar un debate sobre el tema en este momento).

La alternativa como particular si quieres alquilar o vender un piso pasa por  varios de los servicios online para ofertar tu vivienda, en modo autoservicio. Te das de alta, rellenas tu ficha de inmueble, subes las fotos que previamente has hecho tú, respondes a los mensajes de los clientes potenciales interesados en tu piso, etc… el modo autoservicio.

Pero ha llegado el momento en el que han surgido servicios inmobiliarios para alquilar o vender tu casa, llave en mano, a precio cerrado, con todas las ventajas de la contratación y servicios online, y con la parte de servicios físicos (presenciales) cubierta.

Algunos de estos servicios mixtos llave en mano son

Apps búsqueda de empleo

Parecía que estaba todo inventado, sin embargo hay nuevos servicios bastante recientes para la búsqueda de empleo basado en el concepto rápido y sencillo. Son aplicaciones móviles para determinados perfiles o tipos de trabajo, normalmente para cortos periodos de tiempo, para el sector servicios o perfiles profesionales determinados. Más allá de lo que ha posibilitado estas iniciativas de búsqueda de empleo lo que tienen en común es la rapidez y sencillez, es decir, el concepto llave en mano que es lo que estoy destacando en este artículo.

Algunos ejemplos de estas apps de búsqueda de empleo son

Estos son sólo unos ejemplos de la evolución o tendencia de los servicios, desde el autoservicio hacia el servicio llave en mano. Creo que es una tendencia que se va a desarrollar y que tiene un gran sentido llevar a cabo para vender nuestros servicios online y offline (que hoy en día ya son todo uno difícilmente separables), en un mundo digitalizado en el sentido de las nuevas costumbres y usos de las personas, no sólo en el sentido tecnológico de digitalización.

Recuerda que si quieres ver el texto y enlaces ocultos sólo tienes que suscribirte de forma gratuita al blog.

 


Los avances científicos más interesantes de la semana [PAF 170421]

Durante la pausa de las vacaciones de Semana Santa me he replanteado el contenido, la duración, la presentación y la temática de mis series de podcast.

Si por mi fuera me pasaría el día entero preparando capítulos y grabando; si esto fuera un negocio disfrutaría como un niño pequeño, pero eso es más complicado de lo que parece. Bueno, no me enrollo que hoy tengo mucha tarea por delante con este podcast.

En primer lugar decir que aunque anuncié que los viernes los dedicaría al podcast de «Actualidad y Futuro» , en realidad saldrá los jueves, y la temática será Ciencia y Tecnología. Lo que cambia es que voy a dar mucho más peso a la información y los datos, y mis comentarios personales van a se más breves. El cambio de día, además de tener que ver con la disponibilidad de mi tiempo para la grabación, es de tipo informativo ya que los miércoles por la tarde se liberan una gran cantidad de informaciones importantes, y si tengo la salida prevista para los jueves, eso me permite adelantarme a los miércoles por la tarde si la noticia lo merece.

Dada la gran cantidad de producción cientifico-técnica interesante que se genera cada semana, voy a mencionar un montón de noticias de Ciencia y Tecnología, la mayoría de las cuales no aparecen en los medios de comunicación.

Esto significa que el podcast de «Actualidad y Futuro» se convierte en un resumen de novedades de Ciencia y Tecnología de la semana, aunque no descarto convertirlo en algo que tenga un poco más de durabilidad en el tiempo. Ya veremos.

Para todo aquél que quiera profundizar en alguno de los asuntos mencionados más brevemente dejaré las referencias a las publicaciones científicas (las fuentes originales de la información) entre el contenido del podcast transcrito a texto, así como otros enlaces de interés sobre los temas. Sí, todos los podcast tendrán su versión en modo texto, pero será sólo para los suscriptores del blog. Tranquilo,  si te interesa, la suscripción es gratuita.

Como la semana pasada no hubo podcast, para hoy se han acumulado un montón de noticias interesantes, nada menos que 15 así que vamos con ellas.

Hoy tenemos un nuevo exoplaneta en el que buscar rastros de vida, que parece muy prometedor, como noticia de la semana. El visionario Elon Musk nos deja su anuncio más llamativo por el momento, vamos a ver cómo el compañerismo en sociedad nos viene desde tiempo de los invertebrados. Neurocienciamachine learning y automatismos que prometen ser mejores que nosotros, tecnología para los coches, noticias relacionadas con la Naturaleza, nuestra salud y las bacterias, extienden la información de la semana. No pueden faltar las buenas noticias contra el cáncer.

Imagen ESO/spaceengine.org

He tardado en elaborar este contenido alrededor de 5h.


Técnicas para fomentar la creatividad orientada a la innovación

Como prometí en mi anterior podcast de la serie Innovación, hoy traigo un podcast con la descripción de tres técnicas para fomentar la creatividad pensando en la innovación dentro de una empresa. Estas técnicas son el pensamiento lateral, la lluvia de ideas y mi pequeña contribución que a mí me funciona, la mente distraída.

Como este tema lo trato en el libro «InnovaPYME y sé feliz» este podcast es básicamente la transcripción a audio del capítulo del libro donde hablo de ello.

Comentar además que intentaré que todos los miércoles haya un nuevo podcast de esta serie de Innovación. Si no quieres perderte ninguno te recomiendo que te suscribas a la serie o al blog completo (que incluye la serie de podcast Actualidad y Futuro).


Creatividad e iniciativa para fomentar ecosistemas innovadores

No creo en las sociedades innovadoras sino en personas innovadoras. Vamos a ver cuatro ejemplos españoles alrededor de la innovación y de la Historia para mostrar que en España se ha innovado desde siempre. ¿Quieres saber cuál fue la primera moneda aceptada mundialmente? ¿Quién inventó el primer traje de asstronauta? ¿Qué país tiene más Reservas de la Biosfera reconocidas por la UNESCO? ¿Quién inventó el primer juego de ordenador?

Todo esto es para hablar de cómo podemos generar personas más innovadoras, y con estas personas, ecosistemas innovadores. Es posible mediante dos sistemas, fomentando una educación primaria en los niños abierta y que les permita desarrollar sus capacidades sin cortapisas ni uniformidades; y mediante técnicas de innovación que todos podemos aplicar.

Te lo cuento en este podcast, pero para que no sea demasiado largo, dejo para la semana que viene las técnicas que menciono para el fomento de la creatividad. A cambio, te dejo el siguiente vídeo sobre creatividad para pensar un poco sobre el tema, pero sugiero que lo veas después de escuchar el podcast.

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La basura espacial y el apocalipsis

 

¿Qué tiene que ver la basura espacial con el apocalipsis? A simple vista nada, y sin embargo los podemos relacionar (con algo de trampa, pero los relaciono). En este podcast de la serie Actualidad y Futuro cuento de qué trata la basura espacial, cuánta es, y cómo nos puede afectar directa e indirectamente.

Pensaba hablar de la basura espacial y de los avances para reducirla, tanto para limitar su producción gracias a los inventos de la empresa aeroespacial SpaceX del visionario Elon Musk, como a las propuestas para su recogida y eliminación. Pero la actualidad manda, y esta semana Centro de Investigación Conjunta (Joint Reasearch Centre) de la Comisión Europea ha hecho público un informe llamado «Clima Espacial e Infraestructuras Críticas: Hallazgos y Perspectiva» («Space Weather and Critical Infrastructures: Findings and Outlook» pdf) sobre la necesidad de prepararse ante una eventual tormenta solar perfecta que pudiera provocar un gran desastre.

Así que continuación buscaré esa relación entre la basura espacial y un apocalipsis  debido a una gran tormenta solar, utilizando el magnetismo terrestre como nexo de unión.

Veremos qué efectos han tenido sobre la vida en la Tierra anteriores tormentas solares (evento Carrington) y cuál puede ser el efecto hoy en día. También veremos qué planes tienen EEUU y Europa para hacer frente a un evento climatológico espacial destructivo, y cuándo está previsto que ocurra (antes de lo que te piensas, a lo mejor no te va a dar tiempo a jubilarte).

Todo esto en tan sólo quince minutos. ¡Suscríbete a la serie de podcast o al blog!

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Atención al Cliente: innovación o devoción

Cada vez estoy más convencido de que  la nueva innovación comercial es la devoción en la atención al cliente. Lo que puede parecer bastante obvio, que es una buena atención al cliente cuando quieres vender, no es sino una excepción, lamentablemente.

El éxito del comercio electrónico, de los pequeños negocios que se adentran en el comercio electrónico, viene y vendrá dado por una exquisita atención al cliente.

Deja de lado toda innovación comercial (parece mentira que yo diga esto), y quédate con la atención al cliente como una devoción de tu negocio, y tendrás éxito.

En este podcast comento el caso de varias grandes marcas del mundo físico: Mothercare, Prenatal (ambas cadenas de tiendas para embarazadas y puericultura), Vips (restauración) y Mercadona (supermercados), unas para bien y otras para mal, y te cuento por qué desde mi experiencia con la atención al cliente, como cliente, y del lado del negocio con la experiencia de dirigir la atención al cliente de la agencia de social media que montamos en mi empresa y posteriormente vendimos.

 


Qué es una Smart City de verdad

Las «smart cities» son aquellas urbes o zonas urbanas que a la vez que cumplen con su función habitacional, además son sostenibles medioambientalmente y respetuosas con una vida social que permite tanto el desarrollo de los individuos como el de las empresas e instituciones en armonía. ¿Esto es posible en ciudades como las nuestras?

En este podcast hablo de la tecnología como un factor que no define por sí misma una ciudad inteligente, y sobre todo de la contaminación, cuyos tratamientos de choque en las ciudades no sólo no las convierten en smart cities, sino que si no están integradas en planes estratégicos para hacer las ciudades más cómodas, sólo son una solución medioambiental pero no nos acercan a la ciudad inteligente que todos querríamos, y en vez de construir una ciudad más cómoda para vivir lo que conseguimos es todo lo contrario.


Caso Troglodytes: ¿Innovas o te dejas llevar por la selección natural?

La Naturaleza nos trae un ejemplo de superación, la del Troglodytes troglodytes, nombre científico del chochín común, un pequeño pájaro que vive entre nosotros desde tiempos de las cavernas. Este pájaro ha cambiado su canto de cortejo por el ruido de las ciudades, se ha adaptado, ¿pero lo ha hecho por innovación o por selección natural?

El resultado es el que es, se ha adaptado, pero no es lo mismo hacerlo de una manera o de otra. ¿Nuestra empresa se adapata a los  tiempos? ¿Lo hace innovando o por selección natural?

El podcast de hoy es breve, el resto del tiempo dedícalo a pensar en tu negocio 😉


¿El espacio rejuvenece?

Tras estar un año entero en el espacio, Scott es más joven que su hermano gemelo que se ha pasado ese tiempo en La Tierra. La NASA ha hecho públicos los datos que revelan las diferencias que se han producido entre los hermanos gemelos por la estancia de uno de ellos en el espacio.

La conclusión es clara, desde un punto de vista genético, Scott, el hermano espacial, ha rejuvenecido. En este podcast explico exáctamente lo que significa esto.  Y lo que es más importante, ¿seremos capaces de replicar estos efectos en La Tierra?

 


¿Cuál es el futuro del hidrógeno como combustible?

En la última feria Genera sobre energías renovables celebrada del 28 de febrero al 3 de marzo en IFEMA en Madrid tuvo lugar una jornada especial dedicada al hidrógeno como combustible en el transporte.

Hacía tiempo que no oía hablar del hidrógeno como combustible, que ha sido eclipsado por los vehículos eléctricos, industria impulsada por Elon Musk y su empresa Tesla, desde EEUU.

En este podcast voy a repasar algunas de las conclusiones de esta jornada sobre el hidrógeno como combustible en el transporte, y lo que puede depararnos el futuro al respecto del uso del hidrógeno.

Algunas preguntas que intentaré responder:

  • ¿Cuánto cuesta producir hidrógeno?
  • ¿Qué medidas de seguridad deben tener los vehículos que utilizan hidrógeno como combustible?
  • ¿Qué vehículos hay en el mercado que utilicen hidrógeno como combustible?
  • ¿Dónde repostar hidrógeno para los coches y autobuses?

El reto de la innovación en agroalimentación

El sector agroalimentario parece que se encuentra siempre en una especie de equilibrio inestable por dos amenazas bien diferentes, por un lado la Naturaleza puede estropear en cualqueir momento los planes de producción del campo, y por otro, una vertiente más puramente económica, la presencia de competidores externos que producen más barato que nosotros.

Esto ha quedado patente con la llamada «crisis de la lechuga» que supuso el desabastecimiento de lechuga iceberg  de los supermercados británicos como consecuencia de la pérdida de producción en el levante español a finales de enero por culpa de las nevadas y heladas inesperadas.

Así que por delante está la necesidad de innovar en el sector, y no acomodarse en ningunas circunstancias.


Las nuevas leyes de la robótica

De los autómatas pasamos a los robots con inteligencia artificial (IA), ¿pero un robot es hardware o software?

Aún nos queda tiempo para debatir porque la robótica está en sus primeras etapas. Sin embargo, las leyes de la robótica enunciadas por Isaac Asimov en 1942 en su obra Runaround, son puestas en cuestión como las únicas necesarias para proteger a las personas y a la Humanidad de los daños que podrían infringir los robots.

¿Es acertado tener miedo? De momento el Parlamento Europeo quiere legislar unas «nuevas leyes de la robótica» y que se debata la ética robótica o roboética.

Enlace al documento aprobado por el Parlamento Europeo (EN) (pdf).

 


El presente y el futuro de la energía en España

Hace unas semanas se abrió un pequeño debate sobre el futuro de la energía en España. Pero fue sobre todo una discusión política sobre unos hechos puntuales, y tanto los políticos como los medios de comunicación  obviaron el debate real.

Las dos cuestiones de las que se habló fueron las tarifas que paga el consumidor por la energía y el informe del Consejo de Seguridad Nuclear  En el primer caso, parece que se olvidaron de mencionar que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia está investigando si la subasta eléctrica del mes de diciembre (el medio por el cual se fijan los precios de la electricidad) tuvieron algún tipo de manipulación o intervención, ya que subieron enormemente. Desconozco si esa investigación ha terminado o no, en su caso cuáles han sido los resultados, pero como no espero ninguna noticia en contra de las compañías eléctricas no me preocupo demasiado.

Algo se habló en el Congreso de los Diputados sobre una auditoría de costes de la energía eléctrica. Parece ser que supuestamente ya ha tenido lugar esa auditoría, pero obviamente no se ha hecho de manera rigurosa ni real, así que nos quedamos como estamos.

El segundo punto fue la decisión del CSN de permitir una década más de vida útil a la Central Nuclear de Garoña, que está parada en estos momentos, siempre que se realicen inversiones en materia de seguridad en unas cuestiones específicas y concretas.

Pues bien, a raiz de estas cuestiones junto con la normativa del llamado «impuesto al sol» que nuestro gobierno ha aplicado al autoconsumo energético, he decidido hablar sobre estos temas, analizar el porqué de cada caso, en qué situación nos encontramos y cuál puede ser el futuro que nos espera desde el punto de vista energético.

Y no olvides que todo esto se trata tan solo de mi opinión personal.


Lo siento pero no, ser experto en redes sociales no te hace experto en innovación

En este podcast doy mi opinión sobre la vulgarización del concepto innovación y la necesidad de destacar que tienen todos los profesionales de la nueva era del trabajo. Las nuevas profesiones surgidas de los avances tecnológicos no significa que nos convirtamos en innovadores por el simple hecho de ejercerlas, la innovación va un paso más allá.

Pido disculpas por el sonido que es mejorable, estoy trabajando en ello.

Este podcast tiene una duración de 5 minutos. No dudes en dejar tus comentarios a este podcast.


El Calendario Compacto, escribir a mano y creatividad

Pensaba escribir solamente sobre el Calendario Compacto, algo que he descubierto hace poco aunque fue ideado (o al menos difundido) por un tal David Seah hace más de diez años, que utiliza numerosas herramientas de gestión sencillas (plantillas y documentos) para aumentar la productividad personal y profesional, y que además tenemos la suerte de que lo comparte con todos en su web.

El calendario compacto, que ilustra este texto, consiste en un calendario organizado por semanas, cada una en una línea, el calendario en forma de columna y todo el año en una sola página, que ocupa un tercio de la hoja, dejando dos tercios de la misma para realizar anotaciones. Se trata de una forma sencilla y rápida de organizar proyectos con respecto a los plazos, sin entrar en los detalles de gestión de los proyectos. Es un calendario para llevar siempre encima dentro de la agenda o libreta de uso diario.

Para los que la tecnología lo es todo y consideran que escribir en papel es un atraso y algo innecesario, este calendario les resultará absurdo, y sin embargo tiene una gran utilidad por la forma en que expone los proyectos o grandes tareas que tenemos sobre un calendario que se puede ver completo de un sólo vistazo de manera rápida y sencilla.

Yo utilizo un servicio de calendario sincronizado en mis dispositivos para no olvidarme de las tareas más inmediatas (a una semana vista) y poder configurar mis viajes y reuniones de manera eficaz. Creo que eso es compatible con este calendario compacto cuando tenemos proyectos de larga duración a lo largo del año y debemos planificar en el tiempo sus hitos más importantes. También lo encuentro muy útil para aquellos que se dedican a viajar impartiendo formación o conferencias; en definitiva supongo que cada uno le puede dar una utilidad a medida.

Y es aquí donde conecto con escribir a mano y la creatividad. Está demostrado científicamente (estadísticamente) que escribir a mano favorece la compresión de lo que se escucha y favorece la creatividad. En Finlandia parece que pasan de estas evidencias y han decidido que los niños dejen de aprender a escribir a mano. En España hay algún reputado formador en escuelas de negocio que afirma que escribir a mano es del siglo pasado. No estoy de acuerdo, pero desde luego que no todos perciben igual la diferencia entre una escritura y otra, y por tanto no a todos les tiene que afectar a su creatividad, así que cada uno debe experimentar por sí mismo hasta qué punto le es diferente o indiferente un tipo u otro de escritura.

Cuando me dicen que el equivocado soy yo, más allá de los estudios que relacionan escribir a mano con la creatividad, utilizo siempre el mismo ejemplo: escribir un ensayo o sobre un tema profesional que dominas, es una actividad intelectual, escribir una novela es una actividad creativa; para la primera yo utilizo el ordenador, para la segunda utilizo papel y lápiz. Sé que estoy simplificando, pero es para que se note la diferencia entre ambos tipos de escritura que son notablemente diferentes.

La cuestión de fondo es que si en una gran parte de las personas la escritura manual se relaciona con su creatividad, es algo que no podemos desechar de las escuelas y posteriormente de nuestra vida cotidiana porque el futuro del trabajo dependerá de nuestra capacidad de ser creativos, puesto que las tareas rutinarias y automáticas las ejecutarán con precisión toda suerte de robots, androides e inteligencias artificiales. Tal vez sea mucho adelantarse, pero todo llega.

Por si acaso, que sepas que yo no salgo de casa para trabajar sin mi libreta tipo moleskine y un lápiz. Que tengas buena creatividad esta semana.

 


Innovación retro, otra forma de competir en la empresa

Cuando las principales marcas de la competencia tienen músculo para innovar y lo hacen muy bien, ¿cómo competir con ellas? En el siglo XXI se están produciendo cada vez más vueltas a las modas retro, a aquella moda de los años 80  y anterior.

En la ropa ya hace tiempo que cada temporada vemos reflejos y vueltas a los años 80, no es una novedad. Pero hay muchos más ejemplos. En España se están expandiendo las franquicias de restauración Tommy Mels cuya imagen es la de los restaurantes norteamericanos de los años 50. Otra marca de restauración con menos éxito que hace lo mismo es Peggy Sue. No voy a entrar en los motivos del éxito o no de estas marcas, eso lo dejo para los marketinianos puros.

¿Por qué se producen estas regresiones? Básicamente porque innovar no es fácil y requiere tiempo, y los negocios hoy en día no tienen tiempo porque corren el riesgo de quedarse atrás, así que lo que hacen es traer como innovación tendencias del pasado, porque está demostrado que al consumidor le gusta.

Esta semana me he encontrado con un vídeo de la marca de ropa deportiva Joma alrededor de un nuevo modelo de zapatilla que ha sacado al mercado. Sin entrar en tamaño de empresa ni volúmenes de facturación, su competencia principal Nike y Adidas son difíciles de seguir en cuanto a novedades de producto, innovación y campañas de marketing incluyendo patrocinios millonarios de deportistas de elite. Si buscamos alguna empresa más de la competencia marcas como Salomon se centran en un público algo diferente.

Con este panorama de competencia tan fuerte, Joma, como marca de larga tradición y también con una buena dosis de recursos como los anteriores, ha decidido innovar a lo retro, y su nuevo modelo de zapatilla es una réplica de un modelo que sacaron en el año 1981. No sólo se trata de una novedad comercial, sino que han aprovechado la circunstancia para organizar toda una campaña de marketing alrededor de la re-creación de ese modelo de zapatilla, que curiosamente encaja perfectamente con una parte del público actual, y han creado toda una historia de cómo se ha creado una réplica del anuncio de la zapatilla como si estuviéramos en los 80, mostrando unos valores de pasión, tenacidad, tradición y calidad que sin duda refuerzan la marca. Joma se ha diferenciado innovando, a lo retro en esta ocasión, pero lo más importante es que ha buscado una diferenciación tras un público diferente al de las marcas de la competencia.

Así hay hueco para todos.


Evolución o Innovación

 

La imagen que ilustra este artículo es una pradera verde de césped cuidado por la mano del hombre en la que si nos fijamos podemos ver un montón de loros que se camuflan perfectamente con el color verde del terreno. La imagen está manipulada aumentando el brillo y el contraste para que las aves se vean bien, pero en la realidad el verde es más oscuro, y el contraste mínimo de forma que los loros pasan completamente desapercibidos entre la hierba.

Este ejemplo, aunque sería propio de una selva tropical en la que los loros se camuflan entre el follaje de los árboles, se está produciendo en un parque urbano de una ciudad como Madrid.

Se trata de una adaptación al medio que aunque estaba pensado para otro entorno, tiene un reflejo en este otro ecosistema aun cuando el camuflaje no sea necesario porque los loros no tienen depredadores en las ciudades (salvo aquellas que ocasionalmente tienen halcones que incomodan al resto de aves, pero se trata de algo excepcional).

El caso y a donde quiero llegar es que el camuflaje es una consecuencia de la Evolución Natural, una adaptación al medio que se ha producido por el proceso de Selección Natural.

En el mundo de los negocios, ¿este proceso de adaptación al medio se considera evolución natural de la empresa o significa que la empresa está innovando y por eso se ha adaptado al entorno cambiante?

La innovación es un proceso, lo que complica aún más responder a la pregunta, pero existen diferencias significativas entre evolución e innovación que las distinguen:

  • La innovación responde a una estrategia, un plan y una ejecución.
  • La evolución responde a una «simple» modernización de infraestructuras o procesos.
  • La innovación surge desde dentro de la empresa.
  • La evolución viene por la aplicación o implementación de cambios que vienen del exterior.

En definitiva para que una empresa esté al día necesita evolucionar, y para destacar y diferenciarse, y sobrevivir al largo plazo en este mundo actual, necesita innovar, y debemos distinguir ambas situaciones porque el futuro del negocio puede depender de ello.

 

 


17 puntos para un plan de mejora en la empresa

Innovar no es fácil, hay que definir una estrategia, confeccionar un plan y poner los recursos necesarios para llevarlo a cabo. Pero antes de innovar hay que responder a la pregunta ¿está la empresa preparada para innovar? Lamentablemente la respuesta en muchos de los casos es que no, no está preparada.

Lo que ocurre es que la empresa que no está preparada tiene una serie de necesidades previas que cubrir, mejoras que acometer. Podemos decir que la empresa necesita un plan de mejora antes de innovar, y cuando éste está en marcha, entonces se puede introducir la innovación como un elemento adicional de mejora, y es entonces cuando se pueden dedicar recursos a la innovación que no se necesitan en otras actuaciones más urgentes como la mejora de la gestión de la empresa, que casi siempre no tiene nada que ver con la innovación.

Para ayudar a las empresas a estar preparadas para innovar, y a saber detectar los puntos o necesidades de mejora previos para estar preparadas, he redactado mi lista de cuestiones a tener en cuenta, o herramientas para llegar a una posición en la empresa en la que podemos decir que estamos preparados para innovar.

  1. DAFO
  2. Actividades principales de la empresa
  3. Puntos críticos, cuellos de botella
  4. Relación trabajadores y empresa
  5. Análisis de Proveedores
  6. Cómo nos percibe el cliente
  7. Gestión Comercial
  8. Actividad en Marketing
  9. Gestión de Procesos, procedimientos
  10. Producción / Ejecución
  11. Mediciones, indicadores
  12. Diferenciación
  13. Vender productos/servicios o vender soluciones
  14. Plan de ahorro de costes
  15. Definición de un plan de mejora continua
  16. Gestión de ideas
  17. Plan de innovación

1.- DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades

El diagrama de DAFO es una herramienta analítica que se aplica a los negocios y empresas a modo de diagnóstico, pero que podemos aplicar a nuestra vida en cualquier ámbito. DAFO es el acrónimo de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Se trata de una herramienta para definir la estrategia de una empresa, tener claro el punto en el que nos encontramos y a dónde queremos llegar.

Un DAFO se realiza con dos miradas, por un lado la interna, analizando cómo nos encontramos nosotros, y por otra la externa, analizando cómo nos posicionamos con respecto al mercado y la competencia.

Los elementos internos, propios, cuya respuesta depende de nosotros mismos son las Debilidades y las Fortalezas. Los elementos externos que dependen de nuestro entorno son las Amenazas y las Oportunidades. De forma que vamos a responder a las cuatro preguntas desde el punto de vista interno o externo a nuestra empresa dependiendo de cada concepto.

Puedes conocer más sobre el diagrama de DAFO para tu empresa en el libro Innovapyme y sé feliz.

2.- Actividades principales de la empresa

¿Te has parado a pensar cuáles son las actividades principales que desarrollas en tu negocio? Es una de las primeras cosas que se invitan a reflexionar cuando se ponen en marcha nuevos negocios, para saber a qué atenerse y cómo desarrollar cada una de las actividades necesarias. Desde el principio hasta el final, es bueno tener un listado de esas actividades principales de la empresa para poder desempeñar su negocio, y ser consciente de los recursos que cada una de ellas necesita y cómo se llevan a cabo.

3.- Puntos críticos, cuellos de botella

Ahora que tienes la lista de todas las actividades principales de tu negocio, es más fácil que entre ellas detectes las que pueden suponer un cuello de botella, un punto crítico sin el que no se puede avanzar. Todas las actividades son necesarias para la empresa, pero alguna de ellas tiene puntos débiles o aspectos que la hacen crítica en cuanto al bloqueo total del negocio. Detectar estos puntos críticos nos ayudará a prevenirlos y tratarlos como se merecen para que la empresa no sufra sobresaltos inesperados.

4.- Relación entre trabajadores y empresa

A mí me gusta hablar de trabajadores y no de empleados, por varios motivos. El primero porque una cosa es ser parte de una empresa como trabajador, y otra ser un «simple» empleado que se va a casa al terminar su jornada. La diferencia está en la motivación profesional del trabajador.

Y por otro lado, nosotros como directivos o responsables de una empresa, no somos empleados pero somos trabajadores de la misma, y también estamos incluidos en este apartado, de hecho como directivos o responsables somos los primeros que debemos ser conscientes de cómo se relaciona la empresa con nosotros y con el resto de trabajadores.

Para empezar deberíamos tener un plan de comunicación corporativa o empresarial, para hacer llegar a todos los trabajadores los éxitos y las circunstancias más importantes de cada área de trabajo al resto de áreas de la empresa, aunque se trata de una empresa pequeña.

En segundo lugar, debemos asegurarnos de que existe un canal abierto, fluido y libre de comunicación entre los trabajadores y los mandos y la dirección de la empresa con un doble objetivo: que el trabajador sea consciente de que se le tiene en cuenta y que el trabajador pueda aportar su experiencia y conocimientos de forma abierta para la mejora de la empresa.

Este tema que da para mucho lo explican muy bien en IBM.

5.- Análisis de proveedores

A menudo no reparamos en la importancia de los proveedores. ¿Te has parado a pensar que tu negocio se bloquearía si tus proveedores te fallan? Para ser consciente hasta que punto un proveedor es un simple proveedor o es algo más importante, es bueno pensar en los proveedores como aliados para tu negocio. Cuando esta alianza no aporta valor estamos ante un «simple» proveedor. Cuando esta alianza aporta un gran valor a tu negocio (y así debería ser en la mayoría de los casos), el proveedor se convierte en una especie de socio o «partner», y como tal hay que tratarlo y cuidarlo, pues nuestra cadena de valor para los clientes comienza con nuestros proveedores.

6.- Cómo nos percibe el cliente

Del principio de la cadena saltamos al final siguiendo la misma línea de discusión, ¿cómo nos percibe el cliente? ¿Somos un simple proveedor para él? ¿Aportamos al cliente un valor realmente o somos un simple proveedor del que puede prescindir?

Al igual que nuestros proveedores pueden (y deben) ser nuestros aliados, nosotros debemos perseguir ser un proveedor fuerte, de alto valor para nuestros clientes. Que sientan que si nos pierden también pierden ellos una parte de su fuerza. Además recuerda que fidelizar a un cliente siempre es más barato que conseguir uno nuevo, aunque eso es el siguiente apartado.

7.- Gestión Comercial

Puede parecer algo natural, y sin embargo muchas empresas no tienen una adecuada gestión comercial porque tienen un grupo más o menos estable de clientes o porque reciben de forma natural (por posicionamiento de mercado, prescripción o cualquier otro motivo) una fuente regular de nuevos clientes.

Pero las cosas pueden cambiar, y no debemos dejar que la actividad comercial sea una actividad pasiva de recepción de clientes o de mantenimiento de los que ya tenemos. Hay muchos motivos para llevar a cabo una gestión comercial activa:

  1. Nos permite captar nuevos clientes
  2. Aportación de valor continuo a los clientes existentes
  3. Fidelización de clientes
  4. Convertirnos en aliados de nuestros clientes
  5. Nos hacemos fuertes frente a la entrada de la competencia

Todo esto que puede estar sucediendo de manera natural o espontánea, se irá diluyendo y perdiendo fuerza con el tiempo si no lo cuidamos. En el medio plazo podemos estar moviéndonos por la inercia, y el día que se acaba porque cambian las condiciones de mercado, entran nuevos competidores, surgen productos o servicios sustitutivos, etc, entonces ya será tarde para reaccionar.

Debes gestionar tu actividad comercial como una parte propia más de tu negocio. Si ya lo haces y tienes un equipo de comerciales, probablemente te interese utilizar una herramienta de gestión de clientes o CRM.

Y hablando de temas comerciales, a lo mejor te interesa mi serie de artículos y podcast (par elegir) «¿Cuánto has vendido esta semana?» Se trata de una serie de 13 cuestiones sobre ventas que complementan muy bien para organizar una estrategia de ventas.

8.- Actividad de Marketing

Muchas empresas no tienen claro lo que es el marketing, lo que demuestra que no es un área de actividad de la empresa que tengan en cuenta de forma integrada y con un presupuesto determinado previsto de antemano. Sin embargo sí llevan a cabo actividades de marketing como son la impresión de folletos informativos o la asistencia a ferias y congresos para exponer sus productos y servicios.

El marketing es la antesala de la actividad comercial, y así como disponemos de una actividad comercial determinada y con unos recursos específicos, deberíamos incorporar el marketing como una actividad diferenciada con sus objetivos y presupuestos.

Es cierto que medir los resultados del marketing puede ser complicado, sobre todo fuera del mundo digital, pero al menos se pueden medir impactos y conversiones en «leads» que dan paso a la actividad comercial.

9.- Gestión de procesos, procedimientos

¿Cuántos procedimientos de la empresa se encuentran únicamente en la cabeza de los responsables? Los procedimientos de trabajo, los procesos de una industria, deberían estar expresados por escrito por varios motivos:

  • Se detectan lagunas sin cubrir.
  • Se detectan puntos de mejora.
  • Un cambio o ausencia de un responsable no implica una pérdida de conocimiento para la empresa.
  • Permite tener resuelto el primer paso de cara a una certificación de calidad que aporte valor a nuestra empresa.

10.- Producción / Ejecución

A estas alturas supongo que ya está claro que este apartado ni es el primero ni el único a tener en cuenta si queremos aportar un trabajo de calidad en nuestro negocio. El área de producción o ejecución se suele llevar la mayor parte de nuestra atención y en muchas ocasiones «toda» la atención, con el peligro que eso supone de desatender otra necesidades fundamentales para que la empresa prospere.

Es una buena idea que los procedimientos mencionados anteriormente incluyan, pero no sólo, los procesos de producción o ejecución de servicios de la empresa. Además de una mejor gestión, nos permitirá detectar argumentarios de venta y servirá de soporte para el área comercial.

Por otro lado, es un aspecto muy importante a tener en cuenta en los procesos de innovación, puesto que de forma directa o indirecta, la innovación siempre afecta a los procesos de producción o ejecución.

11.- Medición, indicadores

Todo lo que llevamos trabajado hasta ahora hay que medirlo. Si no lo medimos, no sabremos si lo estamos haciendo bien, y sobre todo si lo podemos hacer mejor. Toda la actividad de la empresa ha de ser medida para su evaluación interna, para conocer su rendimiento, productividad, eficiencia en el uso de recursos, etc.

De esta forma se podrán tomar decisiones estratégicas basadas en datos, realizar cambios buscando mejoras, y alegrarse de cuando el rendimiento del trabajo realizado es excelente. Porque no se trata de mirarlo todo con ojos críticos, también hay que saber reconocer cuándo las cosas se están haciendo bien. Pero para eso hay que medirlo todo y de forma continua, porque lo que hoy funciona mañana puede dejar de hacerlo.

Los trabajos de medición se suelen omitir porque se asocian a una carga de trabajo adicional y no productiva, pero nada más lejos de la realidad. En primer lugar, si el que realiza las mediciones es la misma persona que realiza el trabajo, apenas le supondrá más esfuerzo realizar estas mediciones de los parámetros o indicadores de cómo se está llevando a cabo su actividad.

En segundo lugar, la propia persona que hace la medición, detectará de forma rápida las situaciones de mal funcionamiento más llamativos y podrá corregirlos sobre la marcha o avisar para su revisión (revisión de procedimientos o estrategias), con el consiguientes ahorro de costes, mejor en la productividad y mejora en la estima del trabajo realizado.

Si aún no utilizas indicadores de actividad en tu empresa comienza por aplicar uno o dos por área de actividad y poco a poco cuando estén interiorizados en la mecánica del trabajo diario se pueden introducir nuevos indicadores para obtener la mejor información y tomar después las mejores decisiones al respecto.

12.- Diferenciación

¿En qué te diferencias de la competencia? ¿Por cuánto tiempo vas a poder mantener esa diferenciación? Busca siempre la diferenciación de tus productos o servicios, tanto con respecto a la competencia directa como de la competencia de productos o servicios sustitutivos de los que ofrece tu empresa.

La diferenciación puede tomar múltiples formas, desde el precio (no es algo que yo esté recomendando de manera indiscriminada), el valor del propio producto o servicio, o el valor añadido.

Hay una cosa segura, si no eres diferente tu destino es desaparecer, de eso no hay duda.

13.- Vender productos/servicios o vender soluciones

El éxito de la industria se ha visto de forma tradicional como el éxito de la venta de un producto homogéneo para muchos clientes. De esta forma podemos producir más barato y competir mejor en precio, que es la variable decisora más potente en un proceso de compra.

Pero las cosas están cambiando, y en según qué sectores o según para qué clientes, el precio no es la única variable a tener en cuenta, y más allá de un producto o un servicio se requiere una solución. La diferencia puede ser simplemente la disponibilidad; es decir, si tu empresa produce lo mismo que la de al lado, o realiza el mismo servicio que la de al lado, pero tu tiempo de respuesta ante un pedido es «inmediato» en vez de «para dentro de un mes», la disponibilidad del producto o servicio es un factor de aportación de soluciones ante un cliente que puede tener necesidades recurrentes de respuesta rápida por las características de su negocio o porque su estrategia de costes le condiciona la forma de comprar a sus proveedores, o porque nuestros clientes son ocasionales por las circunstancias y eso hace que la capacidad de respuesta rápida sea un valor añadido, etc.

El tema de la disponibilidad es sólo un ejemplo para ilustrar que más que productos o servicios tenemos que centrarnos en transmitir que vendemos soluciones para las necesidades de nuestros clientes, y no siempre la solución (ese valor añadido) está en el propio producto o servicio sino en lo que lo rodea: la disponibilidad comentada, la forma de venta, la forma de entrega, etc.

14.- Plan de ahorro de costes

No soy muy fanático de la reducción de precios como factor primero de competitividad, pero reconozco dos cosas, que en muchos casos es el factor por antonomasia que hay que tener en cuenta, y que un ahorro de costes puede suponer una mejora en nuestros márgenes, algo nunca despreciable.

Como suelo decir siempre, si vendemos un 10% más y mejoramos un 10% nuestros márgenes nos podemos hacer ricos sin hacer ninguna mejora más en nuestra empresa. Obviamente esto es una simplificación.

La forma de buscar de forma racional un ahorro de costes es pensar del mismo modo que con los cuellos de botella pero centrados en las actividades o subtareas que suponen un mayor coste para nosotros y en los que podría por tanto haber una reducción en principio sin disminuir la calidad ni las prestaciones de nuestro producto o servicio.

Un plan de ahorro de costes debe ser evaluado con el tiempo y ver si se ha podido cumplir, y en caso contrario saber por qué, para ajustar los planes o buscar alternativas.

15.- Definición de un plan de mejora continua

La reducción de costes podría haberla incluido dentro de este apartado de mejora continua, pero como sé que la mayoría de las empresas lo considera como un factor independiente de cualquier otro y la competencia cada vez más se fija en los precios, le he dedicado un punto aparte. Pero en realidad es aquí donde debería estar, incluido en un plan de mejora continua.

Los planes de mejora continua no tienen que convertirse en una obsesión, sino en un plan de acciones a medio y largo plazo, revisables cada cierto tiempo, con el objetivo de impulsar la mejora del trabajo en cada área de la empresa. Las metas de un plan de mejora deben ser pequeños hitos que se van a acumulando en el tiempo para dar lugar a una mejora significativa.

Es igual de importante cumplir las pequeñas metas que se van marcando como entender los motivos por los que no se han cumplido las mejoras esperadas, porque se obtiene un aprendizaje muy valioso que en sí mismo significa una mejora en el conocimiento y gestión del negocio.

No me entretengo mucho en este punto porque un plan de mejora continua es un tema amplio como para escribir un blog sólo dedicado a esto. El que quiera saber más sobre planes de mejora continua encontrará numerosas referencias de valor en internet.

16.- Gestión de ideas

La gestión de ideas es considerada por muchos el principio de los procesos de innovación. Lo he separado para desvincularlo de forma expresa de la innovación para poder llevar a cabo una gestión de ideas que permita mejoras en la empresa sin necesidad de disponer de un plan de innovación.

Ideas nuevas sobre un producto o servicio, ideas sobre los procesos, metodologías de trabajo, formas de presentar los resultados (productos o servicios), pueden significar diferenciarse, hacer algo nuevo, destacar, ser más eficientes, más productivos, etc., y no tenemos por qué disponer de un plan de innovación estructurado como tal.

Quiero transmitir la oportunidad de estar abiertos a ideas nuevas sobre nuestro negocio, por parte de todos los trabajadores del mismo, y por parte de los responsables del negocio. Sin llegar a dedicar los recursos que requiere un plan de innovación, en toda empresa se puede establecer un pequeño sistema de gestión de ideas para ser evaluadas y utilizarlas como elementos de mejora.

La gestión de ideas tan sólo necesita estructurar cada una de sus fases sin apenas dedicarle recursos. Estas fases son:

  • Recolección de ideas: basta con un tablón, una página de intranet donde dejar comentarios, etc.
  • Ordenación de ideas: clasificación de las ideas por temática.
  • Evaluación de ideas: opiniones a favor y en contra de las nuevas ideas.
  • Valoración de ideas: los responsables del negocio valoran la capacidad de ejecución de las ideas propuestas y mejor valoradas en el proceso de evaluación.
  • Plan de ejecución de las nuevas ideas.

Si quieres saber un poco más sobre la parte de gestión de un proceso de lluvia de ideas puedes empezar por este enlace.

17.- Plan de innovación

Llegamos a la parte más interesante para mí, y es el desarrollo de la innovación en la pequeña empresa. Al hablar de «plan de innovación» podemos pensar que necesitamos grandes cantidades de recursos para poder hacer algo así, y que no está al alcance de una pequeña empresa, ni por recursos ni por conocimiento especializado. Y sin embargo, nada más lejos de la realidad porque es una pequeña empresa se innova con mayor facilidad que en una gran empresa, donde los procesos de innovación requieren de un equipo multidisciplinar de una docena de personas al menos, un sistema de gestión complejo y una dedicación específica muy importante del equipo que participa en la innovación.

En la pequeña empresa es necesaria esa dedicación, pero de forma más flexible y manteniendo la compatibilidad con el trabajo diario de cada uno, sin necesidad de una dedicación mayoritaria a la innovación.

Para poder innovar en la empresa es necesario utilizar metodologías que faciliten dicha innovación, y si disponemos de un plan estructurado mucho mejor, porque nos permitirá focalizar la innovación en las áreas más provechosas del negocio, nos permitirá cuantificar la dedicación necesaria de cada persona implicada en los procesos de innovación, y nos permitirá medir el retorno de la actividad de innovación, algo muy importante y que siempre se «olvida» o deja para el final cuando en realidad es el motivo por el que se lleva a cabo un plan de innovación: para obtener un impacto positivo en el negocio; pero si no lo medimos, no sabremos cómo es de importante este impacto y si estamos realizando la innovación de la forma adecuada.

Para el plan de innovación necesitamos, a modo de resumen orientativo:

  • Definición de objetivos de la innovación. Incluye la motivación de la dirección de la empresa por las tareas de innovación.
  • Sistema de gestión de ideas en la empresa. Incluye un plan interno de comunicación para todos los trabajadores de la empresa.
  • Descripción del equipo que va a participar activamente en los procesos de innovación, por departamentos si los hay. Incluye tiempos de dedicación del equipo y por tanto un presupuesto de RRHH correspondiente a esta dedicación.
  • Presupuesto del plan completo de innovación, no sólo por los RRHH sino también incluyendo todo aquello que sea necesario para llevar a cabo los procesos de innovación.
  • Calendario de actividades para la innovación: todas las relacionadas con la gestión de ideas más las necesarias para la elaboración de los planes de acción. Este plan de acción a su vez se puede dividir en varias fases como prototipado, prueba de concepto, pruebas comerciales y puesta en producción.
  • Parametrización de las variables que se van a medir en cada fase del plan de acción para evaluar el proceso de innovación y que tenga sentido continuar con cada uno de los procesos de innovación abiertos.
  • Medición de los resultados o retorno de la inversión realizada en la innovación.

Si has llegado hasta aquí tal vez te interese mi propuesta de 7 Pasos para la Innovación en tu Negocio. Puedes leer los artículos o escuchar los podcast (son todos muy cortos).


Innovación evolutiva vs Innovación disruptiva

Me he tenido que inventar el concepto de «innovación evolutiva» para poder explicar la diferencia entre el tipo de innovación que se lleva a cabo de forma habitual en las startups (nuevas empresas con alto potencial de crecimiento) en comparación al tipo de innovación más habitual en las Pymes tradicionales con una larga trayectoria o modelos de negocio tradicionales.

La innovación disruptiva es aquella que rompe moldes, cambia la forma de hacer las cosas, la que cambia las reglas del juego: se inventa nuevos modelos de negocio, desarrolla servicios inexistentes hasta la fecha, desarrolla tecnología nueva, etc.

Por innovación evolutiva me refiero a aquella innovación que sin cambiar las reglas establecidas desarrolla cambios importantes en la forma de hacer las cosas dentro de la empresa, desarrolla nuevos productos derivados de otros ya existentes o aplica a un sector formas de gestión, de hacer las cosas o de vender de otros sectores, pero todo eso de una forma gradual, con una transición suave entre lo que había y lo nuevo.

Esto no quiere decir que cada tipo de innovación sea exclusiva de un tipo u otro de empresa, sino sólamente que de manera habitual es la que cada tipo de empresa desarrolla.

En cualquier caso la innovación hay que considerarla un proceso que requiere su planificación y su medición de resultados desglosando actividades y tareas. El reto es adaptar las herramientas de gestión de la innovación a cada tipo de innovación y a cada empresa (no digo ya sector), porque cada empresa es diferente de las demás, incluso cuando se dedican a la misma actividad o negocio.


Innovar es como ponerse en forma: requiere estar convencido, un plan y esfuerzo

La innovación lleva tiempo de moda como argumentario para apoyar el desarrollo empresarial, bien sea de empresas tradicionales, bien sea de nuevas empresas (especialmente de base tecnológica). Y esto hace que parezca que la innovación surge simplemente de la intención de una persona, porque lo pone un día como tarea en su agenda, o de jóvenes emprendedores que han tomado la decisión de ser innovadores de un día para otro.

Pero nada más lejos de la realidad. La innovación es un proceso, y como tal es una actividad continua que además puede ser muy larga, y que no siempre da sus frutos de la manera esperada.

El primer paso para poder innovar es estar convencido de intentar hacer las cosas de manera diferente. A continuación se debe trazar un plan que no va a ser fácil llevar a cabo, requiere esfuerzo y constancia. Aquí van algunos apuntes para los que se decidan a considerar la innovación como una actividad más dentro de su negocio:

  • Objetivos reales pero ambiciosos: la innovación tiene unos objetivos que a la fuerza ha de ser ambiciosos para cambiar las cosas, y no por ello deben ser irreales. Se trata de un equilibrio complejo así que mide bien los objetivos.
  • Reserva un espacio de tiempo para la innovación, no es una tarea secundaria, es una tarea principal para el negocio. Todo el equipo que esté implicado en alguna de las tareas del proceso de innovación tiene que ser consciente de que como tarea principal debe ser atendida con la prioridad correspondiente. Si se deja «para mañana» al final no se hace nada.
  • Proporciona los esfuerzos dedicados a la innovación de acuerdo a los recursos disponibles: Como actividad que debe ser considerada principal, pero no tiene una productividad inmediata ni a corto plazo has de planificar muy bien cuál es el esfuerzo de innovación o cuáles son los recursos que puedes dedicar a la innovación, y éstos deben ser coherentes con los recursos globales de tu negocio.
  • Elige bien el área de innovación, de una en una. No es lo mismo innovar en un área de la empresa que en otra, por eso debes elegir bien. Si has marcado correctamente los objetivos, este punto ya lo tendrás casi respondido. En caso necesario solicita ayuda de asesores profesionales para que te orienten en la mejor forma de acometer la innovación dentro de tu empresa.
  • Toda la empresa debe estar implicada en el proceso de innovación:  Toda la empresa ha de estar convencida de que la actividad de innovación es necesaria e importante. Por este motivo es muy recomendable que comiences el proceso de innovación por implantar una comunicación fluida y eficaz entre el personal de la empresa.
  • No sólo de dinero vive la innovación, el principal recurso es el talento humano.

¿Puede sufrir la agricultura por la innovación pasada?

Hace pocos días que saltó la noticia, por otro lado esperada: la multinacional Monsanto ha cerrado un acuerdo de venta a la multinacional Bayer. Ha sido una noticia esperada porque ya sabíamos que Monsanto había rechazado una oferta de Bayer, y cuando estas cosas pasan y se hacen públicas, lo que suele ocurrir es que la puja sube hasta que se consigue. ¿Qué tiene que ver esto con la agricultura y con la innovación? Vamos a verlo.

Quién es Monsanto

Podemos irnos a la Wikipedia, pero en resumen se trata de uno de los primeros fabricante mundiales de semillas transgénicas para la agricultura. Conocida internacionalmente por sus supuestas prácticas contra los agricultores que no utilizaban sus semillas, y por los ataques sufridos por parte de grupos ecologistas que ven en los transgénicos al demonio.

La «gracia» de las semillas de Monsanto es que los agricultores las tienen que comprar todos los años porque las plantas que producen son estériles. A pesar de eso han tenido mucha aceptación en EEUU donde la legislación sobre el cultivo de especies transgénicas y la comercialización de sus productos es mucho más flexible que en Europa.

Además de producir semillas fabrican fitosanitarios y abonos para la agricultura.

En general el éxito de sus productos viene dado por su gran innovación con los transgénicos y con la investigación de nuevos químicos para la agricultura.

Quién es Bayer

Se trata de otra multinacional conocida por el ciudadano de a pie por su ser una empresa farmacéutica, pero también tiene un división dedicada a la producción de pesticidas para la agricultura.

La fusión

Para estar informados sobre lo que supone la fusión de ambas empresas podemos leer esta noticia de DW.com o esta otra.

La situación que resulta no parece muy diferente de la anterior, pero es muy significativo que el control de la producción de semillas para la agricultura (no sólo transgénicas, sino también seleccionadas de forma especial para hacerlas más productivas y más resistentes a determinadas enfermedades o a los efectos secundarios de pesticidas), queda en manos de cuatro grupos de empresas,  ChemChina-Singenta (otra compra más o menos reciente y en manos chinas), Bayer-Monsanto, Dow-DuPont y BASF (bastante más lejos que las asociaciones anteriores).

Los agricultores temen un control de los precios de semillas, fitosanitarios y abonos, y una dependencia excesiva de estos proveedores, que limite sus opciones de negocio de acuerdo a los intereses económicos de estas grandes empresas.

Es decir, que la innovación en semillas, fitosanitarios (pesticidas) y abonos realizada por estas compañías y que tantas ventajas ha procurado al sector agrícula, ahora puede hacer sufrir a los agricultores.

Sólo el tiempo lo dirá, mientras hay voces que indican que el ciclo de vida de los productos agrícolas hoy en día no es sostenible, por la gran cantidad de producción que es tirada a la basura desde la cosecha hasta la cocina de nuestras casas.

En paralelo a este debate surgen iniciativas como la agricultura local, recientemente impulsada por proyectos como OpenAG del MIT a su vez puesto en duda por su no sostenibilidad.

¿Pesará más la innovación pasada o la innovación futura?